スパムメール

先週久々の名古屋出張中、浅草事業所に昼過ぎから数件スパムメールへの抗議連絡が入りました!
調査したところ、当社のホームページで公開している問合せ用メールアドレスに、どこかのメールリストアドレスからのメールを着信し、自動で送信元メールリストに問合せ受付連絡を配信したため、多くの方々にご迷惑をおかけしてしまいました。
この場をお借りしてお詫びいたします。

スパムメールの対処は、今回の送信元メールリストのメールサーバー管理業者様による迅速な対応等により、初回のスパム配信から数時間で再発防止に至ったものと思います。
(発生した10月11日夕方から本日16日まで、新たなクレームはありません)

該当メールリスト管理業者様には、土日の休日から15日にかけて調査協力いただきまして有り難うございました。
当社メールサーバー管理業者様にも、スパム発生当初から自動配信停止や状況調査など、ご尽力頂き有り難うございました。
また、スパムのご連絡をいただきました皆様には、大変お手を煩わせましたことをあらためてお詫びすると同時に、わざわざクレームのご連絡と状況連絡およびご親切なアドバイスを頂き、本当に有り難うございました。
そして、緊急事態に、全員で一致協力して対処し、ご連絡を頂いた方々へのお返事対応を進めながら、通常のお客様対応の日常業務への影響を最小限に抑えてくれた当社スタッフの皆さん、有り難うございました。
ピンチに力を発揮してくれるすばらしいスタッフに恵まれたこと、有り難く思います。

最後に、今回のスパムメールのきっかけになったメールリストの所有者さまと実際にメールを送信された方に、当初、多くの方にご迷惑をおかけしまして不謹慎ながら、今回の件で見知らぬ方々の親切なご指導やお力添え、普段共に業務に当たる仲間の力強い協力を得ることができ、あらためて人と人の心のつながりの暖かさを感じることができました。
あわせて、今回の一件で当社ホームページの問合せ方式を、多少なりともスパム対策ができたこと、有り難く思います。

今回関与していただきました皆様に、心から感謝いたします。

有り難うございました。

久々の名古屋

22年前、サラリーマン時代の、初めての転勤先。
生まれて初めて大阪から生活拠点を移したのが名古屋でした。
新幹線名古屋駅改札を出てコンコースを歩くと、見覚えのないショップが立ち並び、時の経過を感じました。
しかし...駅ビルを出ると目前に「大名古屋ビル」。
このビルは初めて見たときと変わりません。
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今回は展示会出展のための訪問。
22年前のように、新たな展開のスタートラインに立ったような気がします。

22年前、名古屋で学んだこと、お世話になった皆様にあらためて感謝!
今回展示会で新たにお目にかかる皆様、よろしくご指導くださいませ。

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